How To Build An AI Customer Support Agent with n8n (free template)
Bart Slodyczka. Практический воркфлоу в n8n, который подключается к Zendesk, Gorgias или Freshdesk, отвечает на тикеты RAG-обоснованным ответом и возвращает решённые тикеты обратно в базу знаний. Ближайшее совпадение на YouTube с архитектурой, которую описывает статья.
Что вынести из этого видео
Оценить архитектурный подход, возможные сбои и защитные меры до разработки.
Смотреть дальше
Продолжайте тот же учебный путь со следующими связанными видео.
25 минOWASP's Top 10 Ways to Attack LLMs: AI Vulnerabilities Exposed
Оценить архитектурный подход, возможные сбои и защитные меры до разработки.
Смотреть дальше
69 минThe 5 Levels Of Text Splitting For Retrieval
Оценить архитектурный подход, возможные сбои и защитные меры до разработки.
Смотреть дальше
20 минThe Model Context Protocol (MCP)
Оценить архитектурный подход, возможные сбои и защитные меры до разработки.
Смотреть дальшеПохожие видео
18 минAWS re:Invent 2025 - Implementing Human-in-the-Loop Controls for Multi-Agent AI Systems (CNS428)
17 мин12-Factor Agents: Patterns of reliable LLM applications — Dex Horthy, HumanLayer
6 минAI-голосовые агенты: как они работают и почему звучат так по-человечески
8 минAnthropic's Claude Computer Use Is A Game Changer | YC Decoded
Углубиться
Тщательно подобранные внешние курсы, которые глубже раскрывают эту тему.
Coursera · Vanderbilt UniversityChatGPT: Excel at Personal Automation with GPTs, AI & Zapier
Самый понятный путь от «я пользуюсь ChatGPT в отдельной вкладке» к «ИИ запускает мои рабочие процессы». Специализация построена вокруг Zapier, не требует Python и показывает автоматизацию почты, таблиц, расходов и повторяющихся задач.
Hugging FaceAI Agents Course
Самое понятное открытое изложение агентных систем. Курс не привязан к одному вендору: он рассматривает фреймворки, которые инженеры реально сравнивают, включая smolagents, LlamaIndex и LangGraph.